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關系營銷,就是營銷關系!

發(fā)布:2011-2-21 15:09:26  來源: 慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道 [字體: ]
  1、尋找關系網(wǎng)

  無論對于經(jīng)營第三終端、OTC或者臨床的企業(yè),在目前產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道透明化的行業(yè)背景下,單純依靠產(chǎn)品的合作已經(jīng)很難快速實現(xiàn)營銷了。產(chǎn)品之外,還要學會造勢、借勢,要在企業(yè)定點開發(fā)的特定渠道、區(qū)域或市場,積極尋找可以與合作方直接對接的關系網(wǎng)。

  2、善用關系力

  在通過努力尋找到可以有效對接的關系網(wǎng)之后,企業(yè)還要積極做好自己尋找的關系方以及即將面對的合作方主要負責人的情況收集和關系營造。通過相關公關或利益轉(zhuǎn)移,不斷加強相關人員與公司的認可程度,從而保證在合作的時候,可以利益這些關鍵人物的力量,順利完成合作相關環(huán)節(jié),保證合作的長久穩(wěn)定。

  3、打造關系圈

  在合作開始后,企業(yè)還需要摸清與營銷相關的各個環(huán)節(jié)的相關人員的情況,以及與營銷息息相關的負責人、主管單位的相關情況進行整理,并通過各種有效情況與這些人進行對接,逐步營造企業(yè)在當?shù)氐年P系圈,保證營銷。

  4、維護關系情

  對于企業(yè)來講,關系建立起來容易,維護起來卻有相當難度。企業(yè)在某一渠道、某一區(qū)域建立起自己的關系網(wǎng)絡后,企業(yè)總部、當?shù)氐臉I(yè)務人員要聯(lián)合起來將這些建立起來的關系網(wǎng)絡維護好。

  筆者表示,從小事做起,讓客戶滿意。不但要讓客戶滿意、更重要是讓客戶有一個好的口碑,成為回頭客,自愿為我們帶來更多的客戶。本培訓中,譚小芳老師將通過大量的日常工作中的案例,講述如何讓客戶滿意,讓員工滿意、讓老板滿意的技巧和方法,希望各位有志于提升營銷業(yè)績的朋友積極參與。

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