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中小企業(yè)營銷路在何方

發(fā)布:2011-3-7 14:16:30  來源: 價值中國 [字體: ]

  近幾年,在中國商業(yè)市場上呈現出一種現象,許多中小型企業(yè)在自身規(guī)模不斷擴張的同時,伴隨的卻是市場持續(xù)發(fā)展能力的下降與市場份額的不斷縮小,這種現象讓眾多的中小企業(yè)家困惑、百思不解。

  中小企市場導向的錯位,將直接關系到存亡。

  靈動營銷策劃機構,林子軼認為:問題的根本在于企業(yè)市場“導向”的錯位,這是我國大多數中小企的常態(tài)現象,它直接反映出當代中小企業(yè)家的思維模式,而模式的差異將直接關系到企業(yè)的存亡。

  我國大多數中小企采取的均是迅速做大作強、實現利潤最大化的市場導向模式。他們通過不斷的盤活與嫁接企業(yè)內外部的各種資源、削減市場運營上的各類成本、濫用促銷、過度重視銷售量變等一系列手段來迅速促動企業(yè)規(guī)模。也許,這種模式在市場經濟前期的中國反應出了良性的可行性,但其本質原因在于當時的整個商業(yè)社會處于商品蘇醒期,物質相對匱乏、市場處于供不應求的狀態(tài),這時候的企業(yè)發(fā)展思維是如何迅速地提高產品的生產量,從而滿足市場的大量需要,只要有技術、有生產力、就能讓企業(yè)賺錢。但這思維模式已成過去時了,是特定時期下,存在的特殊狀態(tài)。

  21世紀的今天管用嗎?

  今天,中國商品市場則是全球開放的、競爭白日化的綜合戰(zhàn)場,是一個本土企業(yè)與外資企業(yè)競爭過度交融的市場。市場的物資基礎已從匱乏變成了今天的供過于求、產品同質化,以及大量過剩的狀態(tài)。

  從市場營銷的本質關系中看待,產品同質化與大量過剩的現象意味著消費者在購買任意一種品類的商品時有著眾多的選擇,當商品間的差異呈現大同小異時,消費者的選擇將變的非常復雜,他們已不僅僅考慮產品本上所帶來的質量、安全、壽命、外觀等基本使用價值,同時他們還更多在考慮產品背后的品牌所帶來的個性、榮譽、象征等體驗價值。從馬克思理論的商業(yè)哲學上看,人類社會是由物質與精神兩種文明來配合表現的,當物質已過度繁盛的時期,人們就會開始追求精神價值。那是否就意味了,今天我們的企業(yè)家在賣自己的產品的時候,已經不能僅滿足于產品基本功能的提供,更要考慮產品體驗價值的提供,因為市場發(fā)生了改變。

  這也就是今天中國本土企業(yè)與外資企業(yè)的間差異,為什么我們賣不過他們,就是因為我們沒有看清市場的本質,沒有跟著市場的變化而變化。外資企業(yè)間的競爭已經上升到了形而上、意識層面的品牌拉鋸戰(zhàn),而我們卻還停留在物質滿足的基礎上進行周旋,而最讓其失望的是,大多數的本土企業(yè)就連現有的物資競爭層面都做不好,不重視產品質量、偷工減料等現象屢屢出現。而這一切都在反映出上述所提到的企業(yè)運作模式的導向,以及企業(yè)家思維模式的錯位問題。

  放棄做大做強,以消費者為第一考慮,讓企業(yè)做長做久。

  因此,筆者,林子軼建議:中小企不能以傳統(tǒng)的市場價值觀來樹立今天的營銷標準,今天是消費者創(chuàng)造市場營銷的時代,企業(yè)與消費者的買賣過程,已不是企業(yè)直接作用于消費者的靜態(tài)營銷關系,而是雙方動態(tài)的價值溝通與互換關系,彼此作以影響、制約與共同成長。因此,不以消費者需求為第一考慮,企業(yè)將無法提供正確的產品與服務,最終將失去市場。

  同時,今天,不僅是產品供過于求的時代,更是互聯網經濟繁榮、信息爆炸與視覺疲勞的時代。消費者如何才能從茫茫的信息海洋中注意到企業(yè)的廣告信息,已是迫切需要重視的問題。盡管擁有好的產品,但若不能深入洞察消費者的文化、生活方式與喜怒哀樂等情感習性,企業(yè)將無法體會到他們想看什么、想聽什么,品牌的溝通也將會徹底無效。

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