你不是一個(gè)企業(yè)，當(dāng)你面對(duì)所有的客戶(hù)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所面對(duì)的是一個(gè)行業(yè)，一個(gè)你所在企業(yè)的下游行業(yè)。唯有站在行業(yè)的角度，才能使企業(yè)站得高，看得遠(yuǎn)，才能知道客戶(hù)需要什么？客戶(hù)需要的不只是一個(gè)上游商家，而且更需要自身發(fā)展。而自身發(fā)展則需要了解自身行業(yè)�？蛻�(hù)需要的就是你所關(guān)注的，因此研究客戶(hù)所在的行業(yè)，制作成內(nèi)刊發(fā)給客戶(hù)，給客戶(hù)提供生意上的市場(chǎng)行情、策略指導(dǎo)，這才是客戶(hù)真正所需要的。

　　占領(lǐng)客戶(hù)的高地，除了自身產(chǎn)品，客戶(hù)需要的還有其他。筆者所在機(jī)械設(shè)備是賣(mài)給針織廠家的，而針織廠家不僅需要好的設(shè)備供應(yīng)商，而且非常需要了解針織行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，但市場(chǎng)行情方面的知識(shí)來(lái)源很少，這家機(jī)械裝備企業(yè)就設(shè)立行業(yè)研究中心，為客戶(hù)提供最新的行業(yè)研究成果，助客戶(hù)發(fā)展；客戶(hù)發(fā)展了，反過(guò)來(lái)就促成設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，而這一切的信使不過(guò)是一本小小的內(nèi)刊。

　　當(dāng)企業(yè)把自己當(dāng)行業(yè)看的時(shí)候，你就是權(quán)威，你就是領(lǐng)跑者。

　　突圍必殺技：雙刊齊發(fā)，戰(zhàn)無(wú)不勝

　　內(nèi)刊做好后，如何發(fā)放也是個(gè)問(wèn)題，如果是大客戶(hù)，可以采取定向郵寄的方法，后期跟蹤；如果是小客戶(hù)，可以選擇產(chǎn)品附帶的方法；如果客戶(hù)群比較集中，可以選擇會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方法等等。

　　當(dāng)代表企業(yè)和行業(yè)的兩個(gè)內(nèi)刊發(fā)到客戶(hù)手中的時(shí)候，看書(shū)如見(jiàn)人，當(dāng)你作為公司代表去拜訪的時(shí)候，他肯定會(huì)愉快的與你洽談，詢(xún)問(wèn)你公司的發(fā)展?fàn)顩r，探討行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)討論這些的時(shí)候，企業(yè)與客戶(hù)的距離便拉近了；當(dāng)客戶(hù)期待每期內(nèi)刊的時(shí)候，便對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了依賴(lài)，而不僅僅是忠心。

　　當(dāng)企業(yè)把自己當(dāng)成行業(yè)看得時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不僅僅是多招了一兩個(gè)人的問(wèn)題，對(duì)下游行業(yè)的研究讓企業(yè)找到了更加明晰的發(fā)展方向。
　
　　假如你公司有內(nèi)刊，請(qǐng)一定不要忘記這個(gè)內(nèi)刊這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)利器。

　　張昌東，品牌營(yíng)銷(xiāo)新銳，慈溪電子商務(wù)領(lǐng)軍者，專(zhuān)注品牌建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，擅長(zhǎng)傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合與統(tǒng)一。歷任多家雜志社主編、企劃主管、行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、大型企業(yè)品牌推廣工作。聯(lián)系郵箱：287274958@qq.com