企業(yè)HR管理的“道”與“術(shù)”
《孫子兵法》中還有諸多原則可資現(xiàn)今的人力資源管理借鑒,如“將聽(tīng)吾計(jì),用之必勝,留之。將不聽(tīng)吾計(jì),用之必?cái),去之?rdquo;就是說(shuō)企業(yè)的興旺發(fā)展,不是靠一兩個(gè)人就能做到的。倘若內(nèi)部不同心,必然使更多的資源浪費(fèi)于內(nèi)耗中。一個(gè)員工如果不服從上級(jí),無(wú)論他多有才能,對(duì)企業(yè)也是害多于利。一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久興旺,靠的是企業(yè)的機(jī)制和組織的架構(gòu),并不是一兩個(gè)人的事。
“將者,國(guó)之輔也,輔周則國(guó)必強(qiáng),輔隙則國(guó)必弱。”這意味著在企業(yè)中,中層管理人員是非常重要的,他們向上溝通高層,向下溝通基層。企業(yè)的戰(zhàn)略性和整體性目標(biāo)需要他們傳達(dá)給基層,在工作中才不會(huì)把工作目標(biāo)搞錯(cuò);鶎尤藛T最熟悉崗位情況,需要中層管理者反映給高層,作為企業(yè)制定計(jì)劃的依據(jù)。中層管理者正如一個(gè)人的脊梁,脊梁斷了,頭再好,腳再好,依然不能擺脫躺在床上的命運(yùn)。
總之,面對(duì)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)主管必須能夠根據(jù)迅速變化的市場(chǎng)情況調(diào)度他的“軍隊(duì)”。一個(gè)好的主管應(yīng)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力、想像力,能看到“勢(shì)”,且能“擇人而任勢(shì)”。組織架構(gòu)是手段而不是目的,應(yīng)以動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看待。另外,對(duì)任何人力資源管理的理論和方法,我們應(yīng)充分考慮到中國(guó)在不同行業(yè)、地區(qū)發(fā)展水平的不同,還處于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期這一最重要的現(xiàn)實(shí)。從“道”和“術(shù)”的角度考慮,在“道”的方面,中國(guó)企業(yè)的主管可以從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中,在與特定行業(yè)、特定地區(qū)或特定年齡群體的具體工作中,學(xué)習(xí)到很多在西方商學(xué)院中所學(xué)不到的東西。而在“術(shù)”方面,西方商學(xué)院中的方法論無(wú)疑能為中國(guó)企業(yè)更好的激勵(lì)和管理員工提供有價(jià)值的工具及方法。