由于強大品牌力量,沃爾瑪不需要對強大名牌的供應商另眼相看。沃爾瑪可以為比較便宜,但令人尊敬的替代品牌提供合適的價格和位置,也能獲得與名牌相比擬的業(yè)績來大幅度地削減供應商名牌的力量(拉里•博西迪拉姆•查蘭2005)。這樣,由品牌產(chǎn)品為供應商帶來的品牌差價,在沃爾瑪?shù)馁u場遭到了無情的壓制。在沃爾瑪?shù)匿N售網(wǎng)絡(luò)中,供應商賺錢的策略就變成了不是靠提高銷售利潤率,而是靠更多的存貨周轉(zhuǎn)來提升資產(chǎn)利潤率了。這恰好符合了沃爾瑪天天平價的經(jīng)營戰(zhàn)略。
為了強制供應商實現(xiàn)最低總成本來提高收益率,沃爾瑪還依靠品牌優(yōu)勢,不斷地向供應商施加壓力,要求供應商進行流程改造,使其同沃爾瑪一樣致力于降低成本的運作,同時又依靠沃爾瑪獨特營運管理技能,為供應商的人工成本、生產(chǎn)場所、存貨控制及管理工作提供質(zhì)詢,幫助供應商降低成本,使供應商和沃爾瑪從中獲益。
當然,沃爾瑪不僅壓制了供應商的利潤空間,而且要求供應商達到明星級的供貨標準不是沒有代價的,供應商為什么在如此苛刻的條件下還愿意與沃爾瑪合作呢?其實除了東西在沃爾瑪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)好賣之外,另一個原因是沃爾瑪給了供應商一個穩(wěn)定的預期。正如格蘭仕的一位高層人士所言:“像沃爾瑪這種國外的零售商雖然把價格壓得比較低,但和它打交道比較容易計算成本,賺錢還是賠錢心里有譜,而且回款也比較準時。很多國內(nèi)的賣場價錢倒是壓得不多,但一會兒出一個主意要錢,根本不跟你商量就直接從貨款里扣,你想撤出來,有時候還不讓你撤,簡直是關(guān)起門打狗”。在收益與風險的選擇方面,供應商選擇了風險控制,穩(wěn)定的預期對供應商的經(jīng)營風險乃至財務風險的把握至關(guān)重要。
六、結(jié)論
。ㄒ唬┴攧展芾砟繕酥挥信c經(jīng)營或者經(jīng)營戰(zhàn)略融合起來,形成與企業(yè)經(jīng)營一致的業(yè)績驅(qū)動能力,才能使企業(yè)獲得可持續(xù)成長的動力,并最終得以實現(xiàn)。沃爾瑪將消費者放在第一位的經(jīng)營戰(zhàn)略只是實現(xiàn)財務目標的一個途徑,往往也是最成功的途徑。與那些直接把股東價值最大化或者相關(guān)利益者最大化等作為財務管理目標的企業(yè)相比,沒有了消費者,一切財務管理目標皆為零。平衡計分卡是用來配合戰(zhàn)略評價和驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的,但它的思想也告訴我們,財務成果是靠贏得顧客來驅(qū)動的,顧客的贏得又是靠出色表現(xiàn)的流程來實現(xiàn)的,流程的靈活高效運作又需要不斷的學習和成長以適應環(huán)境的變化。在財務、顧客、流程和學習成長方面,沃爾瑪都能有效銜接,推動了經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn),也成就了財務管理目標的實現(xiàn)。
。ǘ┈F(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式可用于日常現(xiàn)金持有量的控制,也可以換個角度進行戰(zhàn)略應用,關(guān)鍵在于如何看待現(xiàn)金流,周轉(zhuǎn)率這些財務要素中所體現(xiàn)的經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略。沃爾瑪通過最大限度提升存貨周轉(zhuǎn)和應收賬款周轉(zhuǎn),并盡可能地延緩應付賬款的周轉(zhuǎn),免費獲得了大量的供應商的資金,為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營提供了財務資源。如何提升存貨周轉(zhuǎn)則是經(jīng)營戰(zhàn)略需要考慮的問題,如何延遲支付賬款時間也只有在戰(zhàn)略聯(lián)盟和長遠合作的前提條件下,供應商才會心甘情愿地接受。現(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式為沃爾瑪內(nèi)部流程的戰(zhàn)略化投資提供了明確的線索和方向。
(三)提高長期資產(chǎn)的使用效率往往通過內(nèi)部挖潛,通過重組,或通過出租來實現(xiàn)。沃爾瑪給了我們另一個示范,也可以通過與供應商共同使用長期資產(chǎn),讓供應商分擔部分成本費用的方式,提高資產(chǎn)的使用效率。當然,讓供應商分擔費用的條件是要讓供應商有利可圖,長期資產(chǎn)運作也必須靈活高效。這仍然是經(jīng)營管理需要解決的問題,但財務還是為其提供了想象的空間,為改善企業(yè)財務成果做出了貢獻。
(四)品牌為企業(yè)經(jīng)營提供了無形的資源,有了品牌可以增加對材料或商品采購要價的籌碼,這樣從源頭上,在成本方面就可以獲得一些競爭優(yōu)勢。另一方面的好處是可以比競爭對手延遲付款,又可以獲得資金占用上的利益。品牌往往與信譽相聯(lián)系,與品牌和信譽好的企業(yè)做生意,可以減少企業(yè)的經(jīng)營風險和財務風險。