第六怪:營銷總監(jiān)和市場總監(jiān)混為一談
這個問題一般人是很難區(qū)分的,同時由于企業(yè)本身對這兩個職位的含糊,造成社會上對這兩種職位的概念不清。在《深圳特區(qū)報》的一期招聘啟示上,曾看到這樣一則職位廣告:銷售副總——年薪20萬;營銷總監(jiān)——年薪15萬。我們就會糊涂了,究竟銷售副總和營銷總監(jiān)管理的職權(quán)范圍哪個更大?這家公司的營銷總監(jiān)要來管什么?或者為何單單銷售要有副總管理,那么營銷總監(jiān)呢?
其實(shí)營銷總監(jiān)也是最近才在行業(yè)內(nèi)盛行起來的,其主要是由于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化,尤其是很多企業(yè)推行了以市場為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu),都將企業(yè)的營銷部門改為營銷中心,其職位就成為總監(jiān)制。而營銷總監(jiān)的職位說明書寫得非常明確:在企業(yè)總經(jīng)理的授權(quán)下,全面管理公司的營銷工作;營銷中心一般下設(shè)市場部和銷售部以及其他相關(guān)部門。但也有公司設(shè)營銷部或營銷公司的,營銷部或營銷公司設(shè)總經(jīng)理,下設(shè)銷售總監(jiān)和市場總監(jiān),這樣就很容易區(qū)分,市場總監(jiān)和營銷總監(jiān)盡管其在職位名稱上有相同之處,但管理范圍完全不一樣,營銷總監(jiān)是全面管理整個公司的營銷工作,而市場總監(jiān)只負(fù)責(zé)企業(yè)市場的研究、信息的收集整理、整合營銷方案的策劃、執(zhí)行以及企業(yè)的公共關(guān)系等。
有位朋友曾被獵頭公司介紹到東莞的一家集團(tuán)公司,職位是市場總監(jiān),但實(shí)際管理的工作卻是營銷總監(jiān)范圍的。嚴(yán)格來說,這家公司需要的其實(shí)是一位營銷總監(jiān)而不是市場總監(jiān)。
。ㄕ灾袊鴷r尚品牌網(wǎng),文章名為“現(xiàn)時中國營銷六大怪狀”。)
盡管以上所提出我國營銷的六大怪現(xiàn)象,并沒有因?yàn)榛煜烁拍疃趯?shí)際工作中造成什么重大的影響,但作為我們以及一些比較著名的企業(yè)和市場營銷人員,就不該混淆這些常規(guī)的概念,正如學(xué)中文的,不能連漢語拼音都讀不準(zhǔn)一樣。作為營銷總監(jiān)或者是要往營銷總監(jiān)這個職位發(fā)展的朋友來說,在日常的營銷管理中,要嚴(yán)格區(qū)分每個概念的作用和所指含義,不要隨意混淆,這樣才能非常準(zhǔn)確地安排各項(xiàng)工作,執(zhí)行各項(xiàng)特指的任務(wù),以免因概念模糊、含義不明而鬧出笑話,甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們要系統(tǒng)地將概念體系掌握清楚。
了解以上的企業(yè)內(nèi)部內(nèi)容后,再著手認(rèn)識公司的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,具體包括以下內(nèi)容:
產(chǎn)品特點(diǎn)。
競爭對手。
市場運(yùn)營策略。
市場渠道。
年度的市場盈利狀況。
因此,從公司管理和業(yè)務(wù)兩方面進(jìn)行了解能夠有力地幫助營銷總監(jiān)開展工作。