若要贏取公眾的信任回歸，單有內(nèi)部整頓是不夠的，只有說(shuō)和做一致，才能讓故宮實(shí)現(xiàn)形象重建。

　　8月16日，原國(guó)家外匯管理局資本司副司長(zhǎng)、國(guó)家行政學(xué)院決策咨詢部副主任陳炳才在微博上稱，故宮內(nèi)西側(cè)的端門(mén)，開(kāi)設(shè)有楊貴妃、歷代皇帝展等多處展覽室，門(mén)票為5元或10元，但票面無(wú)稅務(wù)章和公司財(cái)務(wù)章。記者探訪端門(mén)內(nèi)的多個(gè)展廳發(fā)現(xiàn)，門(mén)票上確實(shí)沒(méi)有任何章。此事被指有偷漏稅之嫌。對(duì)此故宮未回應(yīng)。（8月17日《法制晚報(bào)》）

　　由于被指的展覽場(chǎng)所屬于在故宮景區(qū)外經(jīng)營(yíng)，有人會(huì)認(rèn)為這些展覽場(chǎng)所不一定與故宮有必然的聯(lián)系，但三條重要的信息顯示：展覽室雖不在故宮內(nèi)部，但場(chǎng)地是歸故宮所有的，門(mén)票收入要上交給故宮，工作人員也由故宮所聘。所以，故宮想要擺脫與這些展覽室的關(guān)系都難。

　　故宮有沒(méi)有偷漏稅，這需要稅務(wù)部門(mén)來(lái)認(rèn)定，但門(mén)票的確沒(méi)有加蓋任何印章的事實(shí)，以及換票給游客用以“報(bào)銷”的做法，都十分可疑。按照北京地稅12366納稅服務(wù)熱線工作人員的說(shuō)法，若門(mén)票上沒(méi)有“全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章”或稅務(wù)部門(mén)的印章，那么，該單位的做法可被理解為有偷稅、漏稅之嫌。

　　故宮進(jìn)入“多事之秋”，但當(dāng)務(wù)之急還是要對(duì)此做出必要的說(shuō)明。說(shuō)明內(nèi)容要包括，故宮與景區(qū)外展覽場(chǎng)所的管理、經(jīng)營(yíng)關(guān)系，這些展覽場(chǎng)所的門(mén)票收入去向何處，是否偷漏了稅。

　　在說(shuō)明是否偷漏稅之后，故宮還有必要重新考慮這些景區(qū)外展覽室的去留。這些展覽室門(mén)票雖不算貴，但場(chǎng)地小，展品少，讓游客覺(jué)得“有點(diǎn)不值，看完就后悔”。

　　“瓷器門(mén)”、“封口費(fèi)”、“四件瓷器受損”、“拍賣(mài)門(mén)”，加上這次的“偷稅門(mén)”，負(fù)面新聞?lì)l出加重了故宮的形象危機(jī)，這個(gè)時(shí)候迫切需要故宮拿出真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)化解。若要贏取公眾的信任回歸，單有內(nèi)部整頓是不夠的，只有說(shuō)和做一致，才能讓故宮實(shí)現(xiàn)形象重建。