微博實(shí)戰(zhàn)“一周目”
微博營(yíng)銷是個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)勁的活,既要攢粉絲求存在感,又要玩技巧發(fā)微博,更要面對(duì)同行內(nèi)的各種攻防心機(jī),而這樣做,為的就是一個(gè)結(jié)果——通過(guò)微博賺吆喝。至于在微博上的吆喝最終是賠是賺,關(guān)鍵還在于如何進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)微博賺錢很容易,通過(guò)微博賺錢又很難。各個(gè)企業(yè)追逐時(shí)代大潮,在融入微博營(yíng)銷的陣營(yíng)之后,有的開(kāi)花結(jié)果枝繁葉茂,有的冒泡便死成為枯草一根。大家都是初涉江湖的菜鳥(niǎo),揣著自己捉摸或者他人教授的一套方案,開(kāi)始征戰(zhàn)微博營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng),就如通關(guān)游戲中的“一周目”,沒(méi)有任何存檔的白板,硬著頭皮還不知道怎么上手,未知?jiǎng)∏橐卜植磺錌OSS是誰(shuí)?傊褪且粋(gè)狀況比對(duì)策多的階段。如何初戰(zhàn)告捷,確實(shí)值得研究。
微博營(yíng)銷之五大真諦
與傳統(tǒng)營(yíng)銷的要素相比,微博營(yíng)銷完全是一個(gè)另類,它所注重的營(yíng)銷要素,完全屬于非主流之列,有過(guò)微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)們,都會(huì)漸漸發(fā)覺(jué)下面這些微博營(yíng)銷的非主流真諦。
真諦一:被動(dòng)才是微博營(yíng)銷追求的終極目標(biāo)
被動(dòng)還是主動(dòng),這是個(gè)問(wèn)題,企業(yè)太多,江湖水太多,是攻是守,都要依據(jù)市場(chǎng)來(lái)定。微博營(yíng)銷,一流企業(yè)圖名為上,二流企業(yè)圖利為主,三流企業(yè)圖利只湊了個(gè)熱鬧。
所謂主動(dòng),肯定就是配合企業(yè)的各種活動(dòng)的積極行動(dòng),大量微博的發(fā)布,旨在配合轟轟烈烈的企業(yè)活動(dòng)并力求形成互動(dòng),需要找到客戶并打造存在感,可謂費(fèi)力費(fèi)時(shí)。但在微博營(yíng)銷中,主動(dòng)遠(yuǎn)比被動(dòng)簡(jiǎn)單。因?yàn)楸粍?dòng)的微博營(yíng)銷,最大要求在于對(duì)企業(yè)實(shí)力的展示以及前期建立的匹配知名度,在微博界,除了幾個(gè)時(shí)尚界大佬企業(yè)有這方面的天生優(yōu)勢(shì)外,其余的上馬用戶們都得費(fèi)點(diǎn)心思、好好努力,為了贏得后期的被動(dòng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),可能需要N次的主動(dòng)沖鋒才能實(shí)現(xiàn),相比主動(dòng)營(yíng)銷的大規(guī)模撒網(wǎng)來(lái)說(shuō),被動(dòng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是運(yùn)營(yíng)操作方便,客戶資源量大,但真正篩選客戶的功能,基本上沒(méi)有涉及,操作起來(lái)變數(shù)太多,只有那些站在知名度頂端的企業(yè),才能從容地投入少量精力便能收獲源源不斷的需求資源。要知道,微博營(yíng)銷本身就是一個(gè)尋找與被尋找的過(guò)程,能在萬(wàn)千信息流中準(zhǔn)確地找上你,本身就是巨大的成功。
真諦二:大量的醬油決定了你少量的客戶
人多就有存在感,積累人氣時(shí),我們的娛樂(lè)大眾可謂功不可沒(méi),我們企業(yè)影響力的提高和保持,以及在互動(dòng)環(huán)節(jié),都需要多數(shù)醬油的參與。但我們都知道,微博營(yíng)銷的目的,不是為了娛樂(lè)而是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,所以營(yíng)銷時(shí),只需也只能重視少數(shù)能作為目標(biāo)客戶的群體。微博營(yíng)銷在對(duì)待粉絲的問(wèn)題上,無(wú)非就是存在感、知名度與實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益的博弈,要想在微博營(yíng)銷中贏得名利雙收其實(shí)很簡(jiǎn)單,最簡(jiǎn)單的方式就是互動(dòng),單純的精英化粉絲群以及單純的灌水大軍,都無(wú)法讓企業(yè)互動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。在微博營(yíng)銷的互動(dòng)中,需要專業(yè)和非專業(yè)的摩擦。很多微博營(yíng)銷的目標(biāo)客戶在一開(kāi)始也許并不是你十分準(zhǔn)確的客戶,他們往往是混在醬油中來(lái)看你的熱鬧。但是企業(yè)故意引導(dǎo)的一些話題和活動(dòng),卻很容易把他們拉下水,而適時(shí)的活動(dòng)效果,以及粉絲間的熱鬧互動(dòng),會(huì)讓他們產(chǎn)生愉悅感和優(yōu)越感。就好比讓他們跟4歲小童比算數(shù)一樣,自身專業(yè)上的優(yōu)越感便會(huì)油然而生。
實(shí)際情況可能沒(méi)有這么復(fù)雜,但是往往很多情況就是如此這般,保持住你的粉絲數(shù)量,其中自然會(huì)有源源不斷的客戶慢慢冒出泡來(lái)。
真諦三:出名需謹(jǐn)慎,低調(diào)也是罪
微博時(shí)代之所以有誘惑有魅力,原因無(wú)非就是話語(yǔ)權(quán)的最大限度公平化。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),如果沒(méi)有微博撐腰,你敢在現(xiàn)實(shí)中給你的老板吐槽嗎?相信沒(méi)有哪個(gè)人敢這樣做!
正是有了網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,也正是有了微博的私密性,在網(wǎng)上才出現(xiàn)了各種毒舌,而且其中還有很多一戰(zhàn)成名。中國(guó)人向來(lái)都是具有愚樂(lè)精神的典范,黑起人來(lái)很是專長(zhǎng)。企業(yè)混微博,你的粉絲多,會(huì)有別的企業(yè)比你粉絲更多,所以不要指望做什么網(wǎng)上的知名企業(yè),所謂曲高和寡,木秀于林風(fēng)必摧之,一旦你的企業(yè)在微博圈中成名,須謹(jǐn)防被黑。微博時(shí)代不比當(dāng)年,很多時(shí)候連出名都是偶然、意外加被動(dòng),被出名不一定是好事,我們做微博營(yíng)銷,進(jìn)行適當(dāng)?shù)某醋鞅夭豢擅,凡事皆有度,有時(shí)候名氣越大倒的霉也許就越大,雖然不排除通過(guò)危機(jī)公關(guān)而成功化險(xiǎn)為夷的可能,但老老實(shí)實(shí)做生意豈不是更好。當(dāng)然,這個(gè)老老實(shí)實(shí)也是風(fēng)風(fēng)火火、高高調(diào)調(diào)前提下的老實(shí)和內(nèi)斂。在全民吐槽的微博時(shí)代,低調(diào)等于沒(méi)情調(diào),沒(méi)情調(diào)等于沒(méi)存在感,沒(méi)了存在感就啥也不是了!低調(diào)有罪,出名沒(méi)理。
真諦四:言多必有得,話癆也有理
都說(shuō)言多必有失,話癆討人嫌,在微博世界里卻未必是這個(gè)樣子。現(xiàn)今有個(gè)很時(shí)髦的名字,叫微博控,企業(yè)做營(yíng)銷講究的是個(gè)勤快,雖然我們不提倡以海量信息打天下的微博突進(jìn)手段,但對(duì)于微博世界觀不太明朗的企業(yè),則完全可以通過(guò)這種方式來(lái)摸清市場(chǎng)需求,灌水也罷,企業(yè)推廣也罷,只要有目的,有比較明確的指向性,最后總歸會(huì)有所斬獲。一般情況下,在微博世界話多的人不至于招惹人反感,信息海量本來(lái)就是其一大特點(diǎn),在這個(gè)背景下,在以存在感為核心的企業(yè)微博形象的打造中,努力發(fā)言多說(shuō)話,在尋找潛在客戶時(shí),企業(yè)的推廣都會(huì)得到更多的成功概率。在發(fā)言量有了保證之后,以后要注意的就是質(zhì)了!當(dāng)然,在出現(xiàn)企業(yè)的負(fù)面消息時(shí),需要做的則是謹(jǐn)言慎行,此時(shí)如果你還是一如既往地去多話,去盲目解釋,去爭(zhēng)辯,那么企業(yè)的形象基本上就要成為“杯具”了!
真諦五:適當(dāng)TJ一下,坑爹不坑人
一句話,微博營(yíng)銷的主要目的是為了讓所有關(guān)注你的人都能記住你。營(yíng)銷中的訣竅是,有互動(dòng)就有直播。網(wǎng)絡(luò)大事通常都是經(jīng)直播之后引來(lái)大量的圍觀者,然后一下子就火了。我們企業(yè)做銷售也是如此,趕上企業(yè)推出能夠引人矚目的活動(dòng),或者博主本人親自參加了某些引人矚目活動(dòng),都可以進(jìn)行直播。這些活動(dòng)可以是企業(yè)的某個(gè)廣告,甚至可以是跟企業(yè)無(wú)關(guān)的某個(gè)故事,只要能夠引起關(guān)注,都可以納入直播范疇,畢竟,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一大特點(diǎn)就是愛(ài)圍觀,利用好這一點(diǎn),收益將不少。
而TJ一詞,是太監(jiān)一詞的和諧說(shuō)法,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,寫文、做事,直播到一半便跑沒(méi)人的形象和行為,如同精彩電視劇高潮處的廣告,往往讓人抓狂,更讓人期待懸念。歸根到底,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的TJ手法,還是營(yíng)銷中的饑渴手段在起作用,而TJ的最高境界,就是在人們圍觀正入佳境的時(shí)候給予當(dāng)頭一棒,然后慢慢誘惑,讓其欲罷不能。適當(dāng)TJ,是企業(yè)微博營(yíng)銷時(shí)代抓粉絲、抓客戶、求名聲是一種手法,是組織活動(dòng)的“萬(wàn)金油”。
當(dāng)然,TJ只能是暫時(shí)的,要適可而止并把握分寸,如果真的堅(jiān)決TJ了,那就屬于坑人而且賠名聲的買賣了,最終賠本是必然的。
如何讓微博營(yíng)銷走向?qū)崙?zhàn)是門技術(shù)活,在最后,還是想說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),嘗試和摸索是每個(gè)酒類營(yíng)銷企業(yè)的必經(jīng)階段。在慢慢實(shí)踐中,如今的非主流也能變成主流。微博就是一個(gè)文化傳播和市場(chǎng)因素的大雜燴,我們靠文化贏市場(chǎng),用做市場(chǎng)來(lái)打造企業(yè)形象。所謂的主流非主流,其真諦,終究比不過(guò)實(shí)戰(zhàn)帶來(lái)的快感。