自從2012年以后，受國內經濟低迷和反傾銷等內外因素影響，陶瓷行業(yè)陰霾滿布。在這個大環(huán)境之下，增強產品的創(chuàng)新力度成了陶瓷企業(yè)突圍的法寶之一。匯亞陶瓷營銷副總經理羅勇向記者表示，產品力和創(chuàng)新力是匯亞陶瓷的核心競爭力。有見于汽車、家電行業(yè)跨界產品不斷，匯亞陶瓷在2011年推出了第一代“跨界石”，2013年將會繼續(xù)推出第三代“跨界石”產品。
現階段的家居行業(yè)，像衣柜、廚房（廚房裝修效果圖）、甚至地板都出現了不少智能化產品。羅勇認為，未來甚至可能還會出現智能化瓷磚，比如說把芯片植入進去瓷磚就能實現調節(jié)溫度濕度等。同時，一些加入“鈦、離子”等元素便可殺菌凈化空氣等環(huán)保瓷磚和定制化瓷磚也有可能成為將來產品研發(fā)的方向。
十二五規(guī)劃后，國家大力提倡“節(jié)能減排”，陶瓷協會也在呼吁行業(yè)瓷磚“減薄”。羅勇坦承，瓷磚“減薄”是每個企業(yè)應有的社會責任，但目前需要消費者跟商家的良性配合，才能有利與瓷磚“減薄”的推廣。
匯亞陶瓷營銷副總經理羅勇
產品帶動品牌 理念創(chuàng)新推出“跨界石”
網易家居：作為一個注重創(chuàng)新的企業(yè)，匯亞陶瓷創(chuàng)新推出了“跨界石”系列，像去年的“星空跨界石”獲得了三項國家專利，未來貴司在產品創(chuàng)新大方向是怎樣的？
羅勇：匯亞有兩大核心優(yōu)勢，第一個是我們的產品力，第二個是創(chuàng)新力。這兩個既分又合，分是什么意思呢？產品力就是指我們整個的產品結構體系，包括產品的品質，性能、美觀性等等。第二個是創(chuàng)新力。創(chuàng)新力就是從技術以及藝術（藝術裝修效果圖）兩個層面創(chuàng)新。產品力和創(chuàng)新力構成了我們匯亞的核心競爭力。我們今后的突破方向也是朝這兩個去突破。我們有很明確的思路就是“以產品帶動品牌”
跨界石是我們匯亞陶瓷所創(chuàng)的，從2011年第一代跨界石出來，到2012年的第二代跨界石，包括現在我們第三代跨界石的樣品，我們前幾天已經看了樣，預計會在近期推向市場。以往的瓷磚類型是很局限的，多數是光滑磚、瓷片、仿古磚等等傳統的幾個類型，就跟汽車一樣，以前不是小轎車就是越野車、皮卡，現在品種多了很多，比如說SUV，所以我們致力在產品理念上做創(chuàng)新，因此推出了跨界石系列。
瓷磚未來趨勢： 環(huán)保 智能 定制化？一個都不能少
網易家居：您剛才提到了產品的技術方面，現在市面上出現了一些可以聲稱可以凈化空氣、殺滅細菌健康的鈦瓷磚、離子瓷磚，您是如何看待這一類產品？未來匯亞的產品會考慮哪一方面的技術研發(fā)？
羅勇：這些概念都挺好，這也是瓷磚未來發(fā)展的方向之一�，F在很多家居產品都是智能化的，未來甚至可能還會出現智能化瓷磚，比如說把芯片植入進去瓷磚就可以調節(jié)溫度濕度等等，這是我們未來的一個努力的方向。
網易家居：您剛才也提到未來匯亞瓷磚會全方位的打造產品的系列，最近國家大力提倡“節(jié)能減排”，陶瓷協會也在呼吁行業(yè)瓷磚“減薄”，未來匯亞會考慮在在薄板、薄磚方面增加產品類別嗎？
羅勇：“減薄”我們已經在做了，薄板只是“減薄”其中的一種方式。其實像釉面的減薄也是響應“減薄”號召的一種方式，因為以往技術不成熟，需要堆很多的釉，才看起來有立體感�，F在隨著噴墨以及印花工藝的改善，用很少的原料效果就可以很好。
還有一種我們現在在研發(fā)一種叫“薄微晶”。微晶石以前表面是一層很厚的玻璃釉，原料耗費多又因為重量關系增加運輸成本，針對這些問題，我們預計在9月會推出“薄微晶磚”，這也是在“減薄”領域去做的產品突破。
我們還有一些常規(guī)產品也在做減薄的工作，我覺得這是每個企業(yè)的責任。薄板嚴格來說是獨立于現有瓷磚外的另外一種品類。我們談減薄應該是站在更廣義的層面，應該是大家都能來參與的，這樣才能對整個社會產生實質的效果。
網易家居：其實瓷磚減薄已經推行了很多年，您覺得還不能大范圍流行的原因在哪里？應該怎樣去解決？
羅勇：我覺得有幾個，第一就是消費者購買的喜好，消費者認為厚的才好，這可能是消費的誤區(qū)。第二是商家引導上的問題，以往商家會把瓷磚的厚度作為一個宣傳指標來引導消費者，消費者久而久之就覺得瓷磚夠厚的才是好。所以這是根源的問題。
如果說消費者都接受了這種薄的概念，對企業(yè)來講，可以降低很高的成本，企業(yè)是愿意做這件事的。所以我覺得媒體也應該引導消費者這樣的消費理念，這也是全民的一種環(huán)保意識。如果大家形成了這種消費趨勢，企業(yè)就必須要做薄產品。
網易家居：我們網易家居在不久之前做了一個網上的調查，有超過5成的網友覺得既然瓷磚減薄了，用料少了，為什么價錢不能降下來呢？您覺得怎樣去解答消費者這個疑問？
羅勇：首先要明白買瓷磚不同于買菜，不管這個瓷磚的重量減多少，它的面積是固定的，我們消費者可以算一筆賬，不是說這個磚小了它就變小了，它只是變薄了。你一個房子90平方，你還是90平方的磚，對你來講是一樣的。第二個，你的房子的承重是降低的。
第三，很多產品其實它的運輸成品是有算在價格里的，瓷磚減薄后，重量減低，運輸成品也隨之降低，經濟學有個“邊際成本”，大量生產的時候，成本被降低時價格也會降低。
因為企業(yè)從根本上來講，它是一個盈利機構，只要企業(yè)能正常發(fā)展的情況下，才能再去為社會做貢獻。如果一個企業(yè)都不能生存了，它還做什么貢獻呢？這就需要消費者跟商家的良性互動。
消費力推動進步 匯亞陶瓷迎高速蛻變
網易家居：很高興匯亞陶瓷的羅總接受我們網易家居的采訪，首先要恭喜一下匯亞瓷磚不久之前就獲得了“瓷磚十大品牌”、“拋光專業(yè)的十大品牌”，請問您有哪些經驗可以跟我們一起分享一下的？
羅勇：匯亞這兩年做了一系列的改革措施。提升了品牌、加強了渠道建設、也對新產品研發(fā)力度大大增加。獲得“十大品牌”這個榮譽，我認為有幾個層面的激勵，第一，對團隊的激勵。社會的認可肯定了我們這兩年里面全體員工的努力，增強了員工的信心和榮譽感。
第二，對經銷商而言，增加對品牌的榮譽感和忠誠度，也是一個比較好的激勵。
第三，對終端銷售會產生一些比較好的促進效應。因為消費者在選擇的時候，他首先肯定會選擇瓷磚行業(yè)比較好的十大牌子。
另外從我們品牌發(fā)展的角度來講，十大品牌不是我們的終極目標，獲“十大品牌”獎只是品牌發(fā)展過程的必需的一個階段。真正的十大品牌是需耐得住時間和消費者的考驗的。匯亞陶瓷今后追求的是成為消費者心目中“瓷磚”的代名詞
瓷磚定制化是未來的市場大蛋糕
網易家居：定制化的趨勢現在越來越明顯，有數據顯示，定制家居的市場消費潛力達到萬億空間。衣柜、櫥柜的行業(yè)的定制化產品頻頻吸引著在人們的眼球中。您認為瓷磚行業(yè)的定制化時代會來臨嗎？
羅勇：現在家居定制化已經很成熟了，但是瓷磚定制化還沒有。我設想中的定制化是這樣的，比如說把個人的照片、樂譜。畫等喜愛的東西印在瓷磚上。不過這是需要有一個引導過程的，這是需要我們的噴墨技術越來越精細化才能達到跟照片一樣的精細效果，我覺得定制化的細分市場也是會成為未來的一塊比較大的蛋糕。
網易家居：就像您剛剛提到的個性化，匯亞有沒有考慮過讓消費者DIY設計圖案，然后線下再進行一個生產？或者說將設計圖案進行網上的投票，把比較較受網友歡迎的產品進行量化的生產。
羅勇：這些工作我們一直在做，只是說沒有把范圍擴得那么大，我們一般是通過我們的經銷商群體來投票。未來如果涉足電子商務這個領域，肯定要往這個方面去走。電子商務演變到現在，它就是一種定制化，通過收集消費者第一手的需求資料，對應的推出一些產品，所以這個肯定會去做，甚至有可能會讓消費者自己做設計。
網易家居：所以您也是非�？春枚ㄖ苹内厔�，未來會考慮大范圍的做這個事情嗎？
羅勇：我覺得這個大范圍談不上，因為畢竟從經濟效益來講，它是很小的一部分市場，這是第一。第二，從目前陶瓷工業(yè)生產的技術角度發(fā)展來看，它的成本會很高，因為工業(yè)化生產它是批量的。但是這種可能會考慮在一些商業(yè)模式上做一些創(chuàng)新，去規(guī)避一些問題。
讓匯亞成為瓷磚代名詞 消費者的認可才是終極目標
網易家居：匯亞瓷磚不久之前就獲得了“瓷磚十大品牌”、“拋光專業(yè)的十大品牌”，請問您有哪些經驗可以跟我們一起分享一下的？
羅勇：匯亞這兩年做了一系列的改革措施。提升了品牌、加強了渠道建設、也對新產品研發(fā)力度大大增加。獲得“十大品牌”這個榮譽，我認為有幾個層面的激勵，第一，對團隊的激勵。社會的認可肯定了我們這兩年里面全體員工的努力，增強了員工的信心和榮譽感。
第二，對經銷商而言，增加對品牌的榮譽感和忠誠度，也是一個比較好的激勵。
第三，對終端銷售會產生一些比較好的促進效應。因為消費者在選擇的時候，他首先肯定會選擇瓷磚行業(yè)比較好的十大牌子。
另外從我們品牌發(fā)展的角度來講，十大品牌不是我們的終極目標，獲“十大品牌”獎只是品牌發(fā)展過程的必需的一個階段。真正的十大品牌是需耐得住時間和消費者的考驗的。匯亞陶瓷今后追求的是成為消費者心目中“瓷磚”的代名詞
網易家居：匯亞之前制定了“12鑄劍，13礪劍，14亮劍”的三年戰(zhàn)略規(guī)劃，2013年是匯亞的一個礪劍年，對此匯亞陶瓷做了一些什么樣的準備？
羅勇：我們的三年戰(zhàn)略是這樣的，2012年叫鑄劍，2013年是礪劍，2014年是亮劍。所以2012年我們是做包括店面改造、產品研發(fā)、渠道開拓、服務加強、團隊訓練等等基礎工作。今年我們成長的勢頭明顯，銷售也是持續(xù)在增長。所以今年重點是在產品、渠道等全方位提升方面，。提升到一定的程度，明年就可以實現我們的三年規(guī)劃，達到我們的銷售以及品牌的預期，
網易家居：今天也謝謝羅總跟我們聊了這么多，也祝匯亞瓷磚的銷量在2013年更創(chuàng)佳績。
