瓷磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品是裝修必不可少的建材主料,消費者在選擇這些裝修材料時不僅會考慮價格因素,還會更加注重品牌影響力背后的產(chǎn)品質(zhì)量是否能得到保證。在終端市場,高中低端瓷磚、潔具產(chǎn)品應(yīng)有盡有,消費者一般都會根據(jù)品牌知名度來確定產(chǎn)品的好壞。
然而,瓷磚與衛(wèi)浴潔具的區(qū)別也顯而易見,在各種裝修的或豪華或簡單的專賣店里,衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品齊刷刷的印有品牌的LOGO,而瓷磚,前面貼著品牌名,后面光禿禿,完全不知它的LOGO在哪里。
消費者對于瓷磚的辨識也是一頭霧水。曾有消費者坦言,小建材批發(fā)市場的瓷磚和高端建材賣場的看起來沒什么大的差別,但價格卻有著天壤之別。雖然有吸水率、強度等各項檢測指標的區(qū)分,但現(xiàn)在的瓷磚質(zhì)量都不會太差,相比而言,價格低廉的產(chǎn)品更受歡迎,且價格高的大品牌也很難確認到底是不是貨真價實。
瓷磚和衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品兩相比較,消費者在購買衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時更愿意選擇知名度高的品牌,因為消費者認為“衛(wèi)浴潔具可以看到實實在在的商標燙印在上面,這些應(yīng)該很難作假”。
事實上,市場上也有部分瓷磚品牌對自身產(chǎn)品做了辨認標識,但依然亂象叢生。在西安北郊的廣東陶瓷城經(jīng)營瓷磚的經(jīng)銷商秦吉江介紹店內(nèi)產(chǎn)品時表示,現(xiàn)在消費者普遍認可的是廣東佛山陶瓷,但市場上所說的佛山磚也并非百分之百的由佛山出產(chǎn),有部分是山東磚,這些磚在底部都會印有品牌名稱,且標有佛山生產(chǎn)的字樣。消費者遇到這種情況,自然會被商家忽悠。秦吉江憑借他在瓷磚行業(yè)多年的銷售經(jīng)驗,在辨認瓷磚的好壞以及產(chǎn)地方面自有一套,“產(chǎn)地不同,磚的底部花紋也有較大差別,好的瓷磚底部花紋細膩均勻,反之則不好。”
即便如此,消費者購買建材裝修房子還是只能通過在網(wǎng)上查資料來辨識,秦吉江所說的看底部花紋并非一個行之有效的方式,瓷磚也需要“胎記”作為身份驗證標識。如果與衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品一樣,各瓷磚品牌在出廠時印上LOGO標識,這將有利于提高消費者對瓷磚品牌的信任度。以近幾年流行于市場的微晶石為例,當(dāng)知名品牌的微晶石在市場上一炮而紅之后,各種私拋廠便層出不窮。市場上的微晶石產(chǎn)品也一度陷入價格混戰(zhàn)之中,產(chǎn)品價格一落千丈,幾千元的產(chǎn)品低至一百多元,市場秩序被破壞,研發(fā)設(shè)計這一產(chǎn)品的品牌也遭受了較大損失。
瓷磚產(chǎn)品印上品牌標識,這不僅有利于品牌在市場終端建立良好的口碑和影響力,易于消費者辨識品牌,同時也對維護品牌新產(chǎn)品的獨一性有積極作用。