作為世界陶瓷之都，德化陶瓷在全世界享譽(yù)盛名。如何凝聚德化優(yōu)秀女性、向世界推介德化陶瓷?本期經(jīng)濟(jì)泉州“她”力量的主人公——德化縣女能人聯(lián)誼會(huì)會(huì)長、德國順美集團(tuán)公司副總經(jīng)理池珠香作為較早一批從事陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)的女企業(yè)家代表，多年來不遺余力地立足全球推介德化陶瓷，作為德化縣女能人聯(lián)誼會(huì)會(huì)長，她還積極組織會(huì)員各類活動(dòng)，整合優(yōu)勢(shì)資源，助力女性發(fā)展。
以瓷為媒 廣交“天下友”
采訪池珠香，是在順美集團(tuán)陶瓷文化生活館（以下簡稱“順美陶瓷生活館”）的接待區(qū)進(jìn)行的。用模型做成的陶瓷工藝展示、古樸的瓷窯、簡潔大方的日用瓷展區(qū)、五彩斑斕的西洋工藝瓷展區(qū)、輕松愜意的親子互動(dòng)區(qū)……走進(jìn)順美陶瓷生活館，仿佛進(jìn)入了琳瑯滿目的陶瓷世界。與傳統(tǒng)的陶瓷展示館不同，順美陶瓷生活館在展示的同時(shí)，注重體驗(yàn)和互動(dòng)。對(duì)此，池珠香表示，“創(chuàng)建順美陶瓷生活館的初衷是向大眾展示順美集團(tuán)的產(chǎn)品，同時(shí)也讓不了解陶瓷的人走近陶瓷、體驗(yàn)陶瓷、愛上陶瓷。”
池珠香是土生土長的德化人，說起陶瓷她的話匣子便打開了。“我從心底特別喜歡陶瓷，從學(xué)校畢業(yè)后的第一份工作是在一家中外合作的陶瓷廠，1992年就帶著陶瓷去廣交會(huì)參展。”池珠香回憶，當(dāng)時(shí)陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)還不是很普遍，私營的陶瓷廠要做產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)都要委托泉州市外貿(mào)公司。走出去讓池珠香看到了商機(jī)，也讓她意識(shí)到要把德化陶瓷推介到國外首先過語言關(guān)，于是她主動(dòng)學(xué)起了英語，這也為日后她在順美集團(tuán)分管外貿(mào)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
西洋工藝瓷的更新特別快，特別是針對(duì)圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等開發(fā)的產(chǎn)品從下單到出貨的周期僅為60天，這個(gè)過程中涉及到訂單修改、客戶溝通等諸多繁瑣的流程。為了滿足產(chǎn)品開發(fā)的需求，了解和學(xué)習(xí)國際市場的流行趨勢(shì)是池珠香工作中極為重要的一部分，往年這個(gè)時(shí)候池珠香都會(huì)出現(xiàn)在世界各地的展會(huì)上，今年受疫情影響，池珠香將學(xué)習(xí)的平臺(tái)放在了網(wǎng)絡(luò)。她坦言，自己喜歡陶瓷，更喜歡以陶瓷為媒介去學(xué)習(xí)和交流。
由于語言、時(shí)差等客觀原因，與國外客戶的溝通比常規(guī)的交流難度更大一些。而涉及到陶瓷的工藝、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的瑕疵等問題，溝通起來則更為復(fù)雜。因此，團(tuán)隊(duì)成員在遇到一些棘手的溝通問題都會(huì)及時(shí)反饋上來探討解決。“有一次一個(gè)訂單因?yàn)樘沾傻捏w型較大，在燒制過程中顏料有輕微的流動(dòng)，這原本是正常的問題，客戶卻故意刁難。外貿(mào)經(jīng)理把這個(gè)問題反饋上來，我在看過了成品后，比照陶瓷燒制過程中的情形跟對(duì)方解釋，因?yàn)槲矣猛庹Z解釋的合情合理，對(duì)方也就不再刁難了。”接待了近二十年的外貿(mào)客戶，在池珠香看來，與他們用英文的溝通更應(yīng)該做到不卑不亢，了解問題、分析問題、解決問題。
走出國門 推介“德化瓷”
創(chuàng)立于1998年的順美集團(tuán)是國家商務(wù)部“重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌”企業(yè)，公司產(chǎn)品以圣誕禮品、復(fù)活節(jié)工藝品、歐美節(jié)日工藝飾品等歐美傳統(tǒng)風(fēng)俗文化的工藝美術(shù)禮品及系列產(chǎn)品為主，遠(yuǎn)銷世界80多個(gè)國家和地區(qū)。2000年，德國順美集團(tuán)公司在德國法蘭克福成立，池珠香擔(dān)任總經(jīng)理。德國順美集團(tuán)公司主要承擔(dān)集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)和銷售兩大任務(wù)，為了能夠與國際一流的同業(yè)競爭交流，池珠香一年有一半的時(shí)間都會(huì)在歐洲常住。初到德國，語言不通的池珠香在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)走進(jìn)歌德學(xué)院學(xué)習(xí)德語。
因?yàn)閻厶沾桑贿z余力的向全世界推介德化陶瓷。2017年，池珠香根據(jù)著名畫家蔡永輝的漫畫《惠女阿芳》為藍(lán)本創(chuàng)作出了藝術(shù)瓷作品——阿芳。德化陶瓷和惠安女都是極具泉州特色的文化符號(hào)，因此在創(chuàng)作這件作品的過程中池珠香融入了多年來自己從事陶瓷工作和自身成長的感悟，作品面世后獲得了業(yè)內(nèi)人士的一致好評(píng)，并在專業(yè)拍賣會(huì)上拍出了12萬元的高價(jià)。并將所得款項(xiàng)用于捐獻(xiàn)愛心工程。同時(shí)池珠香也把這件作品當(dāng)作禮物贈(zèng)送一件給了時(shí)任南非總統(tǒng)第一夫人。并受總統(tǒng)第一夫人熱情接待，帶著這件珍貴的德化中國白藝術(shù)品與她合影留戀。
走出國門，再看德化陶瓷，池珠香坦言自己的心里總會(huì)生出一份別樣的情愫。“歐洲保留了文藝復(fù)興以來的藝術(shù)精髓，大眾普遍擁有較好的藝術(shù)素養(yǎng)，當(dāng)我向他們展示德化陶瓷的時(shí)候，他們的評(píng)價(jià)是‘不可思議’!”池珠香說，自己生在德化、長在德化，陶瓷已經(jīng)是自己生活中的一部分，當(dāng)看到外國友人對(duì)陶瓷給出這樣的評(píng)價(jià)，讓自己覺得特別欣慰，更讓自己覺得這么多年在歐洲帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推介德化陶瓷是值得的!
搭平臺(tái)助力女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
除了德國順美集團(tuán)公司總經(jīng)理外，池珠香還有一項(xiàng)職務(wù)——德化縣女能人聯(lián)誼會(huì)（以下簡稱“聯(lián)誼會(huì)”）會(huì)長。聯(lián)誼會(huì)是隸屬于德化縣婦聯(lián)的社團(tuán)組織，聯(lián)誼會(huì)匯聚了德化縣包括企業(yè)家、陶瓷大師、律師、醫(yī)生等在內(nèi)的各行各業(yè)優(yōu)秀女性，旨在整合優(yōu)勢(shì)資源、發(fā)揮女能人的優(yōu)勢(shì)，為德化縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)“她”力量。
據(jù)了解，聯(lián)誼會(huì)當(dāng)前主要圍繞公益慈善、學(xué)習(xí)交流、商務(wù)考察、社團(tuán)交流、會(huì)員交流和傳統(tǒng)節(jié)日等不定期開展一系列活動(dòng)。今年3月，為助力疫情防控，池珠香帶領(lǐng)聯(lián)誼會(huì)全體會(huì)員發(fā)動(dòng)抗疫公益慈善活動(dòng)，在物資極為緊缺的情形下，大家紛紛捐款捐物。在池珠香看來，聯(lián)誼會(huì)是一個(gè)平臺(tái)，無論是企業(yè)家、大師，還是醫(yī)生、律師，優(yōu)秀女性在職場中承擔(dān)的責(zé)任越多，其對(duì)學(xué)習(xí)和平臺(tái)的需求也越明顯。作為會(huì)長，自己更多的職責(zé)則是立足平臺(tái)為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，發(fā)揮女能人們的積極性，讓大家能夠在聯(lián)誼會(huì)這個(gè)大家庭有所收獲。
池珠香告訴記者，聯(lián)誼會(huì)開展的各項(xiàng)工作都是自發(fā)式的，譬如為了幫助山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困母親，聯(lián)誼會(huì)每年會(huì)組織會(huì)員赴兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去慰問。這類活動(dòng)不僅要深入山區(qū)，還要捐款捐物，但會(huì)員們參與的積極性都特別高。大家都表示，自己在本職領(lǐng)域能夠有所成就，離不開國家和社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇，能夠以自己的力量去幫助貧困母親是反哺，也提醒自己要在各自的崗位更加努力、不負(fù)使命。
聯(lián)誼會(huì)的會(huì)員來自社會(huì)各行各業(yè)，作為會(huì)長池珠香不僅要組織大家開展好各項(xiàng)活動(dòng)，還要發(fā)掘會(huì)員的特長、了解會(huì)員的動(dòng)態(tài)，對(duì)于在發(fā)展中遇到瓶頸的會(huì)員給予必要的指導(dǎo)和啟迪。她表示，在心底自己并沒有會(huì)長和會(huì)員的分別，只是想著大家都是姐妹，能夠在聯(lián)誼會(huì)這個(gè)平臺(tái)上互相抱團(tuán)發(fā)展是緣分，自己能夠?yàn)榇蠹曳⻊?wù)更是職責(zé)。
