主要職責：
1、負責客戶咨詢、訂單、投訴、退貨、售后服務申請的處理；
2、客戶貨物進出記錄的入賬，定期與客戶核實；
3、訂單缺貨的急處理，各倉轉倉的處理。
4、部門經理交辦的其它事項。
基本要求：
1、大專或以上學歷，財務管理或相關專業(yè)。
2、1年以上物流跟單或客服經驗；熟悉報表統計、辦公軟件的操作。
3、具良好的心理素質及較強的責任心，良好的溝通協調能力及團隊合作精神。