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怎樣用一句話打動(dòng)你的客戶

發(fā)布:2007-11-14 14:37:56  來(lái)源: 商務(wù)論壇  [字體: ]

       廣告語(yǔ)說(shuō)得太多、太長(zhǎng),要注意信息的單一性,一般以6—12個(gè)字為宜。賣點(diǎn)太多,語(yǔ)句太長(zhǎng),都不便于記憶和傳播。舉個(gè)例子,某眼鏡店廣告語(yǔ)“眼睛是心靈的窗戶,為了保護(hù)您的心靈,請(qǐng)為您的窗戶安上玻璃。”你記得住嗎?!以下幾句簡(jiǎn)短的廣告語(yǔ),就非常簡(jiǎn)短,一語(yǔ)中的,讓你印象深刻:新一代的選擇(百事可樂(lè))、想想還是小的好(大眾甲克蟲(chóng)汽車)、想做就做(耐克)、好吃看的見(jiàn)(康師傅)。

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    另外,還需講究語(yǔ)言文采。

    好的廣告語(yǔ),能讓你回味良久。如“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”、“滴滴香濃,意猶未盡”、“只溶在口,不溶在手”等,都斟稱經(jīng)典。

    需要明確的是,廣告語(yǔ)不是玩文字游戲。它不是華麗的詞藻的堆積,切勿講求詩(shī)一般的意境。但必須注意,要講究用詞用句語(yǔ)句,保持結(jié)構(gòu)、語(yǔ)法的正確性。

    二、廣告語(yǔ)創(chuàng)作的禁忌有哪些?

    在廣告語(yǔ)創(chuàng)作的過(guò)程中,需要注意一些禁忌:

    1、過(guò)于惡俗。一些廣告語(yǔ)采用強(qiáng)行推銷的手法,容易讓人討厭。比如腦白金的“今年過(guò)年不送禮,送禮只送腦白金。”這種廣告語(yǔ),怎么不令人反感?

    2、大眾化,無(wú)差異性。一些廣告語(yǔ)只是表現(xiàn)出產(chǎn)品品類共同的東西,沒(méi)有自己獨(dú)特的地方。如某打字機(jī)廣告語(yǔ)“不打不相識(shí)!”根本沒(méi)有獨(dú)特性,再如洗衣粉廣告說(shuō)“干凈”,飲料說(shuō)“好喝”等等,同樣如此。單純的沒(méi)有同質(zhì)化的訴求不能表現(xiàn)出產(chǎn)品的獨(dú)特之處,憑什么來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者?!當(dāng)然,也有一些特例的時(shí)候。比如一個(gè)新品類上市之初,消費(fèi)者對(duì)該品類缺乏認(rèn)知,那時(shí)則應(yīng)注重品類共性的訴求,而非強(qiáng)調(diào)個(gè)別品牌的特性。比如,雀巢咖啡剛進(jìn)入中國(guó)大陸時(shí),人們對(duì)咖啡類產(chǎn)品缺乏了解,對(duì)這個(gè)泊來(lái)品,可能會(huì)想到苦、澀、難喝,所以雀巢則訴求“味道好”,以打消人們的誤解,一句“味道好極了”大刀闊斧地打開(kāi)了市場(chǎng)。

    3、訴求點(diǎn)過(guò)多。什么都想說(shuō)的廣告,將會(huì)什么都沒(méi)說(shuō)好。廣告理論中有一個(gè)非常重要的一點(diǎn),就是“只說(shuō)一點(diǎn)(justsayone)”,說(shuō)好一點(diǎn),就夠了,只要這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者有吸引力,必然可以打動(dòng)消費(fèi)者!

    4、太長(zhǎng)。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),太長(zhǎng)的廣告語(yǔ),難于閱讀,難于記憶,不利于傳播。語(yǔ)言不夠精煉,會(huì)導(dǎo)致太長(zhǎng)、顯得啰嗦。另外,訴求點(diǎn)多也往往導(dǎo)致長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)。

    5、模仿。模仿他人,就不容易出眾。缺乏差異性,往往不能讓人注意、記往。這一點(diǎn)如果在訴求點(diǎn)上,將會(huì)特別明顯。如果訴諸點(diǎn)上跟他人相同相似或相近,那很難脫出別人的“桎梏”,那所產(chǎn)生的促銷力度是明顯小很多的。當(dāng)然,小品牌產(chǎn)品表達(dá)方式上有時(shí)也可打打“擦邊球”,借鑒一些知名品牌廣告語(yǔ),可能會(huì)產(chǎn)生更好的效果。比如在三源美乳霜廣告語(yǔ)“做女人挺好”非常流行時(shí),有個(gè)品牌打出“做男人,也是挺好”的廣告語(yǔ),一時(shí)也甚為流行。我們?cè)?jīng)為一個(gè)核桃露提煉了一句廣告語(yǔ)——“喝了樂(lè)福記,精神就是好”,它就是借知名品牌娃哈哈奶的力,相信各位看過(guò)以后也會(huì)記得住“樂(lè)福記”品牌核桃露和它的賣點(diǎn)——養(yǎng)神。三、創(chuàng)作廣告語(yǔ)有什么方向?

    根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),廣告語(yǔ)的創(chuàng)作有多種角度。當(dāng)然,還必須結(jié)合前面所說(shuō)的符合定位、易于傳播等綜合因素進(jìn)行考慮。常見(jiàn)的角度有:

    1、產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)(USP):根據(jù)產(chǎn)品與其它競(jìng)品的不同之處,訴求產(chǎn)品特征,以利益吸引消費(fèi)者。比如:消除細(xì)菌,愛(ài)心媽媽的選擇(舒膚佳)等P&G系列產(chǎn)品、安全與耐用(VOLVO汽車)、想想還是小的好(大眾甲克蟲(chóng)汽車)、給孩子最安全的乘車空間(喜力三門車:面向有小孩的小家庭)。

    2、消費(fèi)者認(rèn)同的社會(huì)信條:容易讓消費(fèi)者在認(rèn)同廣告語(yǔ)的同時(shí),接受本品牌。比如:想做就做(耐克),好東西要和好朋友分享(麥?zhǔn)峡Х龋、成功自有非凡處(碧桂園)、要做就做最好(步步高)、思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。t金龍香煙)等多個(gè)香煙品牌的廣告語(yǔ)。

    3、競(jìng)爭(zhēng)角度:獨(dú)辟溪徑,尋找不同的細(xì)分市場(chǎng),或者從競(jìng)爭(zhēng)角度訴求自己的地位。比如:非可樂(lè)(七喜汽水)、我們是老二(美國(guó)Avis出租車公司)。

    4、提問(wèn)或挑釁的口氣:采用一種提問(wèn)或挑釁的口氣,可以引起消費(fèi)者的注意。你能說(shuō)出它的味道嗎?(屈臣氏夢(mèng)蘇打水)、現(xiàn)在你知道它的味道了吧?(養(yǎng)生堂清嘴含片)。

    5、提醒消費(fèi)者:暢飲諸葛釀,認(rèn)準(zhǔn)江口醇(江口醇諸葛釀酒)。你該用大功率電池了(TCL高能電池)。

    6、心理利益:從心理上訴求產(chǎn)品所帶來(lái)的利益,也是吸引消費(fèi)者注意的一種方式。特別是同質(zhì)化的產(chǎn)品,在難于找開(kāi)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)時(shí),非常有效。比如:丹麥藍(lán)罐曲奇,送禮體面過(guò)人(丹麥藍(lán)罐曲奇)、金利來(lái),男人的世界(金利來(lái))。甜蜜如擁抱(阿爾卑斯牛奶糖)。

    7、好的感受:訴求產(chǎn)品所給人帶來(lái)的感受。比如:擋不住的感覺(jué)(可口可樂(lè))、味道好極了(雀巢咖啡)。滴滴香濃,意猶未盡(麥?zhǔn)峡Х龋?/p>

    8、消除消費(fèi)者存在的誤解:一般用于新產(chǎn)品,在上市之初,打消消費(fèi)者原來(lái)存在的錯(cuò)誤觀念。比如:學(xué)琴的孩子不會(huì)變壞(三葉鋼琴)、科技讓你更輕松(恒基偉業(yè))、戴博士倫,舒服極了(博士倫隱形眼鏡)。

    9、語(yǔ)言文采:出色的語(yǔ)言表達(dá)方式也會(huì)讓人耳目一新。比如:鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳(DeBeers)、牛奶香濃,絲般感受(DOVE巧克力)。

    10、企業(yè)形象/品牌形象:多通過(guò)一些大氣的說(shuō)法,用于為企業(yè)或品牌作為形象宣傳。比如:一呼天下應(yīng)(潤(rùn)迅?jìng)骱簦、山高人為峰(紅塔集團(tuán))、鶴舞白沙,我心飛翔(白沙香煙)、溝通從心開(kāi)始(中國(guó)移動(dòng))。

    11、引起品質(zhì)聯(lián)想:以訴求原產(chǎn)地、企業(yè)背景或?qū)<疑矸,讓人產(chǎn)生品質(zhì)優(yōu)良的聯(lián)想。比如:世界品質(zhì),一脈相承(廣州本田汽車)、選品質(zhì),選雀巢(雀巢系列產(chǎn)品)、越了解寬帶,越信賴網(wǎng)絡(luò)快車(中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)快車)、來(lái)自上海通用汽車(上海通用汽車)。

    12、消費(fèi)者定位:直接告訴消費(fèi)者自己的定位,引起目標(biāo)人群的關(guān)注。新一代的選擇(百事可樂(lè))、男士的選擇(喬士襯衫)。

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