艷采的第二個軟肋:供應(yīng)鏈過長。
在倡導(dǎo)渠道扁平化的今天,艷采的營銷模式卻是采取了非常傳統(tǒng)的總代理制度。它在全國有一個所謂的“全程總代理”嘉和公司,在中心城市又有一個當(dāng)?shù)氐目偞恚@個總代理一般是保健品行業(yè)的(因?yàn)槿栈?jīng)銷商能接受現(xiàn)款買斷的不多),在這個總代理下面,有時候又會有個日化的經(jīng)銷商。供應(yīng)鏈過長,為它帶來的負(fù)面影響就是反應(yīng)緩慢,市場終端操作控制力度不夠。而總代理的必然結(jié)果是市場營銷的命脈被別人所控制,廠家失去很大的自主權(quán)。一旦市場上有相當(dāng)?shù)母偁帉κ殖霈F(xiàn),在僵持階段只要祭起價格戰(zhàn)的大旗,艷采將十分為難。
在它目前的渠道中,嘉和的拿貨價格還不是十分清楚,中心城市的保健品總代理大約是60扣左右,日化線經(jīng)銷商的拿貨價格大約是在65扣左右。65扣本身已經(jīng)無多大的利潤空間優(yōu)勢,并且由于各級代理商層層的盤剝,真正到達(dá)終端的費(fèi)用支持將必然大打折扣。在未來,艷采不幸地迎來它的不需要太強(qiáng)大的競爭對手的時候,它過長的供應(yīng)鏈必然會使其大吃苦頭。別人需要一個程序調(diào)整的政策,它卻需要兩倍以上的程序。
其實(shí)要解決這個問題也不難,只要分渠道操作。奇怪的是為什么現(xiàn)在它還不這樣做呢?把藥店的OTC渠道和商場超市的日化渠道一分為二,單獨(dú)操作。難道又是供應(yīng)鏈過長的反應(yīng)緩慢?還是積習(xí)難返呢?
艷采的第三個軟肋:不擅長日化渠道。
以保健品操作,有其大氣的一面,但是,也有其粗俗、不夠細(xì)致的一面。并且,誰都知道保健品在商場和超市渠道分銷費(fèi)用高昂,它的進(jìn)場費(fèi)、特殊陳列費(fèi)都遠(yuǎn)高于日化產(chǎn)品。藥店能樹立艷采的中藥專業(yè)美容品的形象,但是美容品就是美容品,除非,你細(xì)分藥房銷售這一塊,永遠(yuǎn)象歐萊雅旗下的VICHY一樣,全球都只在藥房銷售,否則,一旦你進(jìn)入商場和超市的日化渠道,必然要和同類的美容產(chǎn)品產(chǎn)生正面的較量。但是,人家的分銷費(fèi)用只要你的一半甚至更低,你又不比別人更有錢,請問憑的又是什么呢?
艷采進(jìn)入日化渠道的方式是藥房→超市→專柜。在這個渠道的推進(jìn)中,第一步是可以的,但是第二步是錯誤的。美容產(chǎn)品必須采取的是專柜→超市的時尚由上而下傳播的方式,所以,艷采在專柜的表現(xiàn)非常一般,不僅柜臺設(shè)計(jì)很業(yè)余,美容顧問素質(zhì)也欠佳,并且業(yè)績平平。
艷采在最近的廣告中明顯表現(xiàn)出了要脫胎換骨的意思,甚至有些已經(jīng)絲毫沒有了保健品的影子,取而代之的是時尚的訴求,這是對的,但是問題是艷采在日化渠道的操作明顯沒有在藥房操作那么強(qiáng)勢,尤其是在專柜,是很明顯的二三流品牌的概念。這個錯誤極其致命,并且很難挽救,同時也為未來的競爭對手留下了很好的市場操作空間。在藥房,競爭對手只要尾隨就可以了;在專柜,競爭對手一旦加大投入和采取更時尚的訴求,那么,在專柜潰敗的同時,艷采在超市也是很容易順理成章地潰敗的。
EASY COME,EASY GO,一個好的品牌樹立不容易,保持領(lǐng)先同樣地不容易。艷采的成功有它很值得借鑒和高明的地方,但是,也有它非常明顯的缺點(diǎn),并且有些還是很致命的。明年,中藥美容面膜市場會因?yàn)槠G采的巨大成功而吸引更多的廠家介入其中。艷采做好準(zhǔn)備了嗎?設(shè)置好了行業(yè)準(zhǔn)入的門檻了嗎?明年它還依然會是贏家嗎?
居然有人對艷采都提出了這么大的批評!李老板真是沒有想到。艷采作為去年的營銷經(jīng)典案例受到了幾乎所有所謂“策劃人”的追捧,李老板也看了類似的很多文章,雖然他也隱隱覺得那里面總有什么不對勁,但是他不知道究竟不對勁在哪里。今天的這篇評論文章,讓李老板觸然心驚。
這是誰寫的文章,居然分析地這么透徹?
這個人是誰???
馬得其!
原來,這篇文章就是馬得其寫的!李老板看過雜志對馬得其的一些采訪,也看過馬得其的一些文章,到了自己熟悉的領(lǐng)域,他才真正開始覺得馬得其確實(shí)是個可怕的營銷經(jīng)理了。
李老板猛然抓起了電話。他是打給《藍(lán)獅子財經(jīng)評論》的,他一定要找到馬得其,在這個最糟糕的情況之下,他需要馬得其!