產(chǎn)品競爭力的高低并不完全取決于產(chǎn)品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產(chǎn)品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業(yè)獲得領導地位之后,二線企業(yè)也不是無所作為。影響產(chǎn)品競爭力的因素很多,只要企業(yè)能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優(yōu)勢,就可以在市場上占據(jù)不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產(chǎn)品力
對于壟斷企業(yè)來說,壟斷的商業(yè)價值是最大的。壟斷企業(yè)總是可以給自己的產(chǎn)品要一個高價格,可以按照自己的需要開發(fā)新產(chǎn)品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統(tǒng)幾乎沒有什么值得一提的創(chuàng)新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數(shù)情況下,企業(yè)很難實現(xiàn)壟斷,但是可以追求“壟斷性的力量”。例如,思科在網(wǎng)絡通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦芯片市場、新型經(jīng)銷商在區(qū)域市場、超級終端在城市零售市場,依托這種“壟斷性的力量”,企業(yè)既可以最大限度的保證經(jīng)營安全,又可以追求較高的利潤。
2.知識產(chǎn)權和技術標準
在市場經(jīng)濟初期,中國絕大多數(shù)成功企業(yè)利用我國各個行業(yè)的巨大市場機遇,走一條基于營銷的規(guī)模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經(jīng)逐漸深入到知識產(chǎn)權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業(yè)由于要交納大量專利費用,產(chǎn)品成本據(jù)高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業(yè)雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是“炒作大于實效”,幾乎沒有什么拿得出手、值得一提的技術創(chuàng)新。中小型企業(yè)可以依靠“炒作”而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業(yè),特別是行業(yè)內(nèi)的領導型企業(yè)必須按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業(yè)步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經(jīng)有很多企業(yè)在技術上飽嘗受制于人的辛酸后,開始真正致力于技術積累,部分企業(yè)還試圖依托中國龐大的國內(nèi)市場,制定行業(yè)技術標準,這對于提高產(chǎn)品競爭力無疑是一件好事。
3.通過戰(zhàn)略聯(lián)盟塑造產(chǎn)品力
戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠形成一種系統(tǒng)的力量,特別是互補產(chǎn)品的戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠具備單一產(chǎn)品無法抗衡的力量,如果結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的互補企業(yè)分別是各自領域內(nèi)的領導型企業(yè),則這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的威力就更加驚人。
商業(yè)史上最著名的戰(zhàn)略聯(lián)盟就是微軟公司與英特爾公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,即wintel聯(lián)盟,這個聯(lián)盟使合作雙方同時在各自領域內(nèi)占據(jù)壓倒性競爭優(yōu)勢。IBM開放PC機標準,與PC行業(yè)內(nèi)的硬件制造商和整機制造商結成了事實上的聯(lián)盟,從而把具有先發(fā)優(yōu)勢的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術平臺推出產(chǎn)品
由于技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業(yè)提供了超常規(guī)發(fā)展的機遇。一個企業(yè)如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰(zhàn)略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰(zhàn)略,在新的技術平臺開發(fā)產(chǎn)品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據(jù)市場,快速發(fā)展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業(yè)在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數(shù)字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業(yè)卻由于包袱小,所以很快適應了數(shù)字時代的技術要求,日韓企業(yè)之間的競爭優(yōu)勢出現(xiàn)逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網(wǎng)絡。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。