如果身不由己處于這樣的環(huán)境,有幾點(diǎn)處事方案可借鑒:
1.最首要的,與自家的團(tuán)隊(duì)生死與共,忠誠(chéng)于自己的首領(lǐng)。
2.盡量避免和對(duì)手團(tuán)隊(duì)直接沖突、打遭遇戰(zhàn),別成為對(duì)方的靶心。山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),誰(shuí)知道今后有哪些變化。
3.涉及敏感問(wèn)題,務(wù)必言談行為謹(jǐn)慎,萬(wàn)不可被兄弟們當(dāng)成內(nèi)奸或雙料間諜,如果對(duì)方再不領(lǐng)情,豈不沒(méi)有出路。多個(gè)朋友多條路,十年河?xùn)|,十年河西,難得聚在一個(gè)屋里共事,不結(jié)友誼,反而相斥,實(shí)在劃不來(lái)。所以在工作中怎樣平和地處理好沖突是一門學(xué)問(wèn)。
不要奢望同事之間絕對(duì)信任和永久同盟
最危險(xiǎn)的敵人往往出自親密的朋友,經(jīng)過(guò)時(shí)間和事件考驗(yàn)的才算真正的朋友,真正的朋友間應(yīng)該盡量減少利害關(guān)系。同事之間免不了競(jìng)爭(zhēng),有的人故意要制造出讓領(lǐng)導(dǎo)打擊的對(duì)象,以此轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),間接進(jìn)行自我保護(hù),這樣的環(huán)境里人心險(xiǎn)惡,行事務(wù)必當(dāng)心,絕對(duì)不能表露自己的怨言和不滿。
一定不能和同事聯(lián)手違規(guī)獲取不當(dāng)私利
年輕能干的大客戶經(jīng)理是上司的紅娘,兩人關(guān)系很近,部門內(nèi)出現(xiàn)很多議論,因?yàn)檫@位大客戶經(jīng)理每月的報(bào)銷費(fèi)用比同事多幾倍,而且沒(méi)有理由,他的上司為他開(kāi)綠燈,卻對(duì)別人審核得很嚴(yán)格,大家懷疑他們倆合伙洗錢,慷公家之慨。上司受到警示,只得對(duì)紅娘兼同事嚴(yán)格起來(lái),迫于壓力把他調(diào)到職能部門。大客戶經(jīng)理很不滿,認(rèn)為老上司過(guò)于軟弱,出賣朋友。
同事之間最好淡然一些,保持適當(dāng)距離比較安全
Startup(初建)的公司漏洞多,Adex和Kent分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和MARKETING部門,兩人配合默契,把大筆市場(chǎng)費(fèi)用轉(zhuǎn)到Kent自己的公司,東窗事發(fā)后Kent被公司開(kāi)掉。公司暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)Adex參與其中,指定他追查Kent的所有問(wèn)題項(xiàng)目和資金。
Adex是Kent的同伙,他既想永遠(yuǎn)包住和Kent的關(guān)系不被人知曉,趕緊斷絕和Kent的關(guān)系,又不愿放棄Kent的好處,不敢得罪他。調(diào)查開(kāi)始,一天晚上他結(jié)束加班,在公司樓下被幾個(gè)壯漢暴打,保安聽(tīng)到叫喊聲圍過(guò)來(lái),壯漢們?cè)诤诎抵泻魢[而去。Adex艱難地睜開(kāi)出血的雙眼,一輛熟悉的寶馬車從身邊駛過(guò),后排坐著面容嚴(yán)峻的Kent.上船容易下船難,職場(chǎng)利益鏈上的同盟并不堅(jiān)固。
和領(lǐng)導(dǎo)保持最佳距離,不可過(guò)近不可過(guò)遠(yuǎn)
領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng),要出業(yè)績(jī)、政績(jī),壓力大。正常情況下,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的要求是:業(yè)績(jī)、能力、人品、過(guò)程控制幾大維度。
和領(lǐng)導(dǎo)接觸太少,感情冷漠,肯定不行,你要讓上級(jí)了解認(rèn)可你的工作和結(jié)果,每天至少匯報(bào)一次工作。
應(yīng)引起警惕的是和領(lǐng)導(dǎo)走得太近,有兩點(diǎn)危害:1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的深層次了解可能對(duì)你有害無(wú)益。比如,他知道你的家庭關(guān)系最近出現(xiàn)問(wèn)題,你為此苦惱不已,如果你的工作有差錯(cuò),他自然而然地聯(lián)想到你深受家庭拖累不能全心投入工作,交給你重要工作他不放心;如果你確實(shí)需要利用外出去辦一些自己的事,更不能讓上級(jí)對(duì)你了如指掌。其實(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)整,你很快走出陰影,如果不說(shuō),他不會(huì)懷疑你,一切反倒很平靜。2.引起同事忌妒,暗箭難防。和領(lǐng)導(dǎo)特殊的私交公開(kāi)化將大大地抹殺大家對(duì)你的評(píng)價(jià),即使你真的很有能力,大家也會(huì)戴著有色眼鏡看你,覺(jué)得你是通過(guò)旁門左道獲得機(jī)會(huì),不光彩。
所以,真的私交好,請(qǐng)私下來(lái)往,不要公開(kāi)、甚至故意公開(kāi)在大庭廣眾之下。
不把私人問(wèn)題、事情、情緒帶進(jìn)職場(chǎng)
工作場(chǎng)所就談工作,不要談?wù)撍饺耸聞?wù),如愛(ài)人最近有什么不如意、孩子如何招人嫌、鄰居家里出了什么新鮮事、自己在家里的煩惱,等等,這些都不是工作環(huán)境下的話題,說(shuō)多了只能證明職業(yè)性欠缺。
諸如買房子、給孩子找學(xué)校、上班解決家里的矛盾等私人事務(wù),不能占上班時(shí)間,包括打電話、出去聯(lián)絡(luò),時(shí)間長(zhǎng)了,同事們有意見(jiàn)。
在班上應(yīng)盡量保持平和心態(tài),不樂(lè)而忘形、也不愁眉不展,沒(méi)有必要把私生活展現(xiàn)給同事們。
君子愛(ài)財(cái)取之有道,否則必犯職場(chǎng)大忌
經(jīng)獵頭推薦,公司邀請(qǐng)到一名來(lái)自世界著名芯片廠商的市場(chǎng)總監(jiān),雙方非常滿意,2000年初薪酬給到50多萬(wàn)人民幣。背景調(diào)查中得知這位候選人離開(kāi)前任公司的真實(shí)原因是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,于是此事告吹。
我的好友、著名資深高管,用人理念是:能力差點(diǎn)兒不要緊,品行必須端正,他開(kāi)除過(guò)一名能力超強(qiáng)的女下屬,這名女銷售業(yè)績(jī)極好、具備近乎完美的銷售素質(zhì),在公司里地位很高。
美國(guó)公司的管理特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)導(dǎo)向,本年度你全面完成任務(wù)指標(biāo),那你是最棒的,肯定能獲得所有獎(jiǎng)勵(lì),即使任何人坐在這個(gè)位置上都能輕而易舉地完成。公司不考慮如下因素:世界經(jīng)濟(jì)欣欣向榮,行業(yè)發(fā)展高歌猛進(jìn),政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)十分有利于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展。如果你沒(méi)有完成年度任務(wù),那你要承擔(dān)所有責(zé)任,即使任何人坐在這個(gè)位置上都完不成。公司同樣不考慮如下因素:經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡劣,上下環(huán)節(jié)行業(yè)嚴(yán)重萎縮。
女銷售為公司掙錢很多,花錢也很猛,有一次她申請(qǐng)報(bào)銷上萬(wàn)元的服裝發(fā)票,背書填寫“為大客戶購(gòu)買”。我的這位朋友一直懷疑這位女下屬不誠(chéng)實(shí),此次派人調(diào)查,果真找到確鑿證據(jù)顯示這筆服裝費(fèi)她沒(méi)有送給客戶,而是留給自己做“禮物”。最后公司辭退了她。
“額外收益”即使一時(shí)安全,畢竟是懸在頭上的一把利劍。
遠(yuǎn)離公司或同事敏感問(wèn)題,不要好奇心太重
一個(gè)組織中根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)有多種“圈子”,圈外人很難全面洞悉,遠(yuǎn)離他們,不知情、不議論、不關(guān)心、不傳播,是保護(hù)自己的最好方式。
如果有人告訴你,或者你偶然得知,這家公司的副總是總經(jīng)理的侄子,最大客戶的老板和自家董事長(zhǎng)是親兄弟,財(cái)務(wù)經(jīng)理是CXO的情人,你最好裝作不知道。即使親眼看到,也要盡量忘掉,只要此景此情不傷及公司根本利益。
阿峰在一家國(guó)有私營(yíng)的公司做核心管理,幾年間公司員工幾乎換了個(gè)個(gè)兒,除總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、前臺(tái)、行政經(jīng)理和阿峰。原來(lái),總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)是夫妻,財(cái)務(wù)經(jīng)理是總經(jīng)理的妹妹,會(huì)計(jì)是總經(jīng)理哥哥的二奶,行政經(jīng)理是副董事長(zhǎng)的侄子,前臺(tái)是總經(jīng)理家的保姆。但他們對(duì)所有的關(guān)系諱莫如深,平常里故意掩飾,阿峰堅(jiān)持到最后的多種因素中有一條很重要,即他和所有同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,上班來(lái)下班走,只關(guān)心做好本職工作,一直不知道他們之間復(fù)雜的關(guān)系。
作為有良知、職業(yè)化的普通員工,如果你不能及時(shí)改變應(yīng)該改變的,那么保護(hù)好自己的同時(shí)盡力盡心做好本職是明智之舉。