“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能：創(chuàng)新和營(yíng)銷。”有“現(xiàn)代管理之父”之稱、被《紐約時(shí)報(bào)》贊為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”的彼得•德魯克早在30多年前，就闡明了創(chuàng)新和營(yíng)銷作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略的重要性。

　　當(dāng)產(chǎn)品與營(yíng)銷手段趨于同質(zhì)化，越來(lái)越多的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入消費(fèi)者的視野，消費(fèi)者面對(duì)越來(lái)越多的選擇時(shí)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使品牌真正走進(jìn)消費(fèi)者的心智，使面對(duì)理性產(chǎn)品訴求和感性心理訴求的消費(fèi)者做出有利于本企業(yè)的抉擇，成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的難題。而創(chuàng)意營(yíng)銷所帶來(lái)的情感體驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠放圃鎏砀行詢r(jià)值，增強(qiáng)感性訴求，更快到達(dá)消費(fèi)者的心智。臺(tái)灣創(chuàng)意大師姚仁錄說(shuō)：“創(chuàng)意就是給大腦松綁。”姚仁錄分享了這么一個(gè)故事：有人在哥倫比亞開了一個(gè)商店，賣死玫瑰花，他會(huì)有市場(chǎng)嗎？他的死玫瑰，專門賣給那些準(zhǔn)備分手的情侶。結(jié)果，死玫瑰一面市就很受歡迎，一個(gè)本來(lái)不存在的市場(chǎng)因獨(dú)特的創(chuàng)意而誕生了。產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)意能帶來(lái)一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，而營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)意則能更好地推廣理念，宣傳企業(yè)品牌乃至鞏固市場(chǎng)。可見，從營(yíng)銷1.0到營(yíng)銷3.0時(shí)代，營(yíng)銷傳播的驅(qū)動(dòng)力正在發(fā)生重要變化：創(chuàng)意變得無(wú)比重要。

　　2009年世界金融危機(jī)下，澳大利亞昆士蘭旅游局面向全世界招聘大堡礁看護(hù)員。此次被稱為“世界上最好工作”招聘活動(dòng)因新穎創(chuàng)意和眼球效應(yīng)吸引了世人的眼球，成為世界最成功旅游推廣案例。受聘者在澳大利亞大堡礁工作6個(gè)月，可換得15萬(wàn)澳元收入，只需在此游泳、潛水、駕帆船，通過(guò)文字博客、照片和視頻介紹工作體驗(yàn)。“金融危機(jī)來(lái)臨還能有如此好的工作？”這一疑問(wèn)一時(shí)間成為全世界網(wǎng)民的質(zhì)疑，而質(zhì)疑的過(guò)程，恰恰是創(chuàng)意營(yíng)銷發(fā)揮威力的時(shí)刻，“先全面質(zhì)疑，后全民角逐”，整個(gè)招聘如火如荼，達(dá)到了營(yíng)銷推廣大堡礁旅游業(yè)的預(yù)期效果。整個(gè)活動(dòng)的公關(guān)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了7000萬(wàn)美元。

　　業(yè)內(nèi)快餐巨頭麥當(dāng)勞同樣充分利用學(xué)生群體熱愛網(wǎng)絡(luò)社交、渴望真實(shí)交流這一特點(diǎn)，借助人人網(wǎng)開展“別宅了，見面吧”主題活動(dòng)，網(wǎng)友只要提供多種有趣又有意義的見面理由，就可有機(jī)會(huì)享受麥當(dāng)勞清新可口的夏日特飲。

　　2010年8月，德國(guó)男裝品牌賓寶開展了一系列的微博推廣營(yíng)銷。賓寶將公司的官方微博主頁(yè)變成一個(gè)時(shí)尚裝扮的宣講平臺(tái)，每日固定向網(wǎng)友介紹最新潮、最青春朝氣的穿衣打扮之道以及獨(dú)特的德國(guó)服飾文化，適時(shí)在微博上推出許多商品的限時(shí)折扣或贈(zèng)送，迅速吸引了大批粉絲的關(guān)注。同時(shí)，賓寶董事長(zhǎng)佘旭錦開通個(gè)人官方微博，以極具人性化的商業(yè)思考以及定期的管理小語(yǔ)分享，迅速吸引大量粉絲關(guān)注。董事長(zhǎng)微博與賓寶官方微博不斷進(jìn)行互相配合、互相呼應(yīng)，取得了極佳的商業(yè)推廣效果。賓寶的品牌認(rèn)知度在網(wǎng)絡(luò)上迅速提升。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　從“世界上最好的工作”到“優(yōu)衣庫(kù)線上排隊(duì)”，從“別宅了，見面吧”到微博推廣，一個(gè)個(gè)鮮活的營(yíng)銷案例，再一次體現(xiàn)創(chuàng)意在營(yíng)銷中的非凡作用——創(chuàng)意增添了營(yíng)銷的娛樂(lè)性、互動(dòng)性與體驗(yàn)性，讓企業(yè)的品牌理念在網(wǎng)友、顧客的互動(dòng)參與中得到進(jìn)一步的詮釋和傳播，營(yíng)銷信息不再是被動(dòng)式地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，而是消費(fèi)者通過(guò)有趣新奇的方式主動(dòng)參與并獲取感知的過(guò)程。

　　創(chuàng)意，成為營(yíng)銷與消費(fèi)者之間情感的紐帶，使?fàn)I銷不再只是被動(dòng)地傳遞信息，而是讓消費(fèi)者主動(dòng)參與成為傳播的一環(huán)。營(yíng)銷3.0時(shí)代，拼的不僅是營(yíng)銷，更是創(chuàng)意。

　　產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)意能帶來(lái)一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，而營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)意則能更好地推廣理念，宣傳企業(yè)品牌乃至鞏固市場(chǎng)。